di Roberto Freato
Dalle testimonianze sul web, sembra che ormai tutto ciò che è servito tramite la rete sia diventato Cloud, le aziende molto spesso offrono servizi targati Cloud cercando di sfruttarne la popolarità al fine di renderli più attrattivi e soprattutto sfruttando la poca conoscenza che ancora molti hanno su tale argomento.
Cloud è davvero tutto ciò che conoscevamo come servizio web? Cloud è davvero la fonte di risparmio tanto attesa dalle nostre imprese? La risposta è ovviamente no. Non si deve mai confondere il Cloud con il web in generale né tantomeno le aziende debbano credere che il Cloud sia la soluzione ai loro problemi. Senza web sicuramente non avremmo avuto il Cloud ma le nuvole di cui tutti parlano oggi sono un’astrazione ben più complessa. Abbiamo potuto constatare come nel Cloud si racchiudano tecnologie già conosciute come virtualizzazione o Grid Computing ma soprattutto un nuovo modo di pensare. Una nuova filosofia per le imprese e per gli sviluppatori, per i clienti che usano i servizi e per i fornitori. Il Cloud diventa in tal modo un’opportunità per tutti. Un’opportunità per le grandi e medie imprese che possono in tal modo abbattere i costi legati alle infrastrutture IT, e per le piccole imprese che oggi possono pubblicare e offrire le proprie applicazioni on the Cloud senza dover effettuare investimenti hardware molto spesso non sostenibili.
È evidente però che i contesti di business particolarmente complessi non sono facilmente replicabili e per noi risulta difficile riuscire a testare le potenzialità del Cloud in maniera convincente. Questo è facile da intuire se si pensa che una soluzione Cloud per una grande impresa mette in gioco tante di quelle valutazioni che non sarebbe possibile simulare una realtà simile.
Restringendo il campo di interesse al contesto consumer, è possibile comprendere effettivamente con test e prove reali gli effetti del Cloud Computing su tale utenza. E se nei contesti aziendali il Cloud diventa ancora difficile da analizzare perché come tutti i cambiamenti e gli investimenti di media grandezza, i risultati non sono immediati, per i clienti più piccoli la velocità con cui le cose cambiano e si evolvono è immediata e l’impatto, l’adesione e il consenso ai nuovi paradigmi è visibile in tempo reale. Sarà in tal modo nostro compito quello di verificare empiricamente l’attrattività consumer con soluzioni applicative diversificate.
Si sente spesso parlare di Business Cloud con riferimento a quelle soluzioni nate per supportare le esigenze delle grandi imprese attraverso soluzioni alternative Cloud, noi allo stesso modo, abbiamo deciso di coniare un nuovo termine: quello di Consumer Cloud. Intenderemo con Consumer Cloud quel tipo di Cloud rivolto ad un’ampia categoria di clientela che racchiude gli utenti del web che utilizzano le soluzioni SaaS, i piccoli sviluppatori che programmano oggi le proprie soluzioni on the Cloud e le piccole imprese. Non è una scelta troppo azzardata considerando che alle diverse categorie di utenza corrispondono determinate esigenze e requisiti a cui seguono prodotti Cloud ben distinti, sarà in tal modo nostro compito comprendere le esigenze della clientela consumer e i prodotti che meglio ricoprono le loro aspettative.
